1. Introducción

En DocSante.org entendemos la importancia de la privacidad en el entorno digital, especialmente en lo relativo a las actividades publicitarias. Esta política detalla nuestro compromiso con la protección de su privacidad en el contexto de la publicidad digital y el marketing online, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Directiva ePrivacy, la Ley francesa de Protección de Datos y otras normativas aplicables.

2. Principios Generales

Nuestros principios fundamentales en materia de publicidad digital son:

  • Transparencia: Le informamos de manera clara sobre qué datos recogemos y cómo los utilizamos con fines publicitarios.
  • Control del usuario: Usted mantiene el control sobre el uso de sus datos para fines publicitarios, pudiendo otorgar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Minimización: Limitamos la recopilación y uso de datos personales a lo estrictamente necesario para los fines específicos.
  • Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos durante todo el ciclo de vida de la información.

3. Limitación de Publicidad Digital

DocSante.org limita el uso de técnicas de publicidad digital intrusivas. Nos comprometemos especialmente a:

  • No utilizar sus datos médicos o de salud para fines publicitarios bajo ninguna circunstancia.
  • Solicitar su consentimiento explícito y específico antes de utilizar sus datos personales para publicidad personalizada.
  • Ofrecer opciones sencillas para rechazar la publicidad basada en intereses.
  • No compartir sus datos con redes publicitarias de terceros sin su consentimiento explícito.
  • Evitar técnicas de seguimiento intrusivas como el fingerprinting o las cookies de seguimiento persistentes.

4. Tipos de Publicidad

En DocSante.org podemos utilizar los siguientes tipos de publicidad digital:

4.1. Publicidad Contextual

Utilizamos publicidad contextual que se basa únicamente en el contenido que está viendo en ese momento, sin utilizar información personal del usuario. Este tipo de publicidad no requiere el uso de cookies de seguimiento ni la recopilación de datos personales.

4.2. Publicidad Basada en Intereses (Opcional)

Solo con su consentimiento explícito, podríamos mostrar publicidad basada en sus intereses y comportamiento de navegación. Este tipo de publicidad puede implicar el uso de cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias y mostrarle anuncios más relevantes.

4.3. Remarketing (Opcional)

Con su consentimiento previo, podríamos utilizar técnicas de remarketing para mostrarle anuncios de DocSante.org mientras navega por otros sitios web. Esta práctica se realiza siempre preservando la confidencialidad médica y sin utilizar información relacionada con su salud.

5. Tecnologías Utilizadas

5.1. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos diferentes tipos de cookies y tecnologías similares para nuestras actividades publicitarias:

  • Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan cuando cierra su navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado.
  • Cookies propias: Establecidas por nuestro dominio.
  • Cookies de terceros: Establecidas por dominios distintos al nuestro (siempre con su consentimiento).

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

5.2. Píxeles de Seguimiento

Podemos utilizar píxeles de seguimiento (pequeñas imágenes transparentes) en nuestros correos electrónicos y en nuestro sitio web para analizar el uso y la eficacia de nuestras comunicaciones. Siempre le informaremos sobre su uso y respetaremos su decisión de aceptarlos o rechazarlos.

6. Publicidad de Terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de publicidad de terceros como Google Ads, Facebook Ads u otras plataformas similares, siempre cumpliendo con la normativa aplicable y respetando sus opciones de privacidad.

Estos terceros pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para recopilar o recibir información de nuestro sitio web y de otros lugares de Internet, y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y segmentación de anuncios.

En cualquier caso:

  • Solo compartiremos información con estas plataformas si usted ha dado su consentimiento explícito.
  • No compartiremos datos sensibles relacionados con su salud.
  • Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen con la normativa de protección de datos vigente.
  • Hemos firmado acuerdos de tratamiento de datos con estos proveedores que garantizan la seguridad de sus datos.

7. Gestión de Consentimiento

Respetamos su derecho a controlar el uso de sus datos para fines publicitarios:

7.1. Obtención del Consentimiento

Antes de utilizar cualquier dato personal para fines publicitarios, le solicitamos su consentimiento explícito mediante mecanismos claros y específicos como nuestro banner de cookies o formularios de consentimiento.

7.2. Revocación del Consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de las siguientes opciones:

  • Utilizando nuestro panel de preferencias de cookies accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.
  • Contactando con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
  • Modificando la configuración de su navegador para rechazar cookies.

7.3. Consecuencias de la Revocación

Si decide retirar su consentimiento:

  • Dejaremos de procesar sus datos para fines publicitarios personalizados.
  • Es posible que siga viendo publicidad, pero será genérica y no personalizada.
  • Algunas funcionalidades del sitio web podrían verse limitadas.

8. Exclusión de Categorías Sensibles

DocSante.org excluye específicamente de cualquier actividad publicitaria las siguientes categorías de datos sensibles:

  • Datos médicos y de salud
  • Información sobre tratamientos médicos
  • Historial médico
  • Datos biométricos
  • Información genética
  • Datos de menores de 16 años

Estos datos nunca serán utilizados para personalizar anuncios o compartidos con redes publicitarias, incluso si se ha otorgado consentimiento general para otras actividades publicitarias.

9. Medidas de Seguridad Específicas

Para proteger su privacidad en el contexto de la publicidad digital, implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Anonimización y seudonimización de datos cuando sea posible
  • Cifrado de comunicaciones
  • Acceso restringido a datos de marketing
  • Auditorías periódicas de nuestras prácticas publicitarias
  • Formación específica al personal que gestiona campañas publicitarias

10. Publicidad y Redes Sociales

Si utiliza nuestras funcionalidades de redes sociales (como botones de compartir) o accede a nuestro sitio a través de redes sociales, estas plataformas pueden recopilar información sobre usted. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de estas redes sociales para entender cómo utilizan sus datos.

Si hemos obtenido su consentimiento explícito, podemos utilizar herramientas como Facebook Pixel o LinkedIn Insight Tag para optimizar nuestras campañas publicitarias en estas plataformas.

11. Análisis y Medición

Utilizamos herramientas de análisis para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas pueden recopilar información como:

  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Interacciones con anuncios
  • Conversiones (reservas de citas)

Siempre que sea posible, estos datos se tratan de forma agregada y anonimizada.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios publicitarios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos, como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes
  • Adhesión al Privacy Shield (cuando sea aplicable)

13. Derechos Específicos en Relación con la Publicidad

Además de los derechos generales establecidos en nuestra Política de Protección de Datos Personales, en relación específicamente con la publicidad digital, usted tiene derecho a:

  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado: No será objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.
  • Derecho a oponerse a la publicidad directa: Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.

14. Reclamaciones y Consultas

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos sus datos personales para fines publicitarios o desea presentar una reclamación, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, como la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en Francia (www.cnil.fr).

15. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Protección de la Privacidad en la Publicidad Digital puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su privacidad en relación con nuestras actividades publicitarias.

Última actualización: Mayo 2024